Privacy Policy

Wie heeft toegang tot jouw gegevens?

We geven je gegevens alleen door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening. De partijen die van ons toegang krijgen tot je gegevens, mogen deze alleen gebruiken om jou een dienst te leveren namens "5th-Avenue". Sommige cookie-ontwikkelaars hebben toegang tot de gegevens die cookies op onze website verzamelen. Je leest hier meer over in ons cookiestatement. We delen of verkopen jouw gegevens nooit aan derden die geen betrekking hebben met onze organisatie.

Waar worden jouw gegevens opgeslagen?

We slaan je gegevens op in verschillende databases. Er worden altijd strenge veiligheidsmaatregelen genomen. Onze databases bevinden zich altijd op Europese grond.Onze partners die instaan voor de hosting & database van de website zijn erkende providers die ook voor hun beurt dagelijks een onderhoud uitvoeren voor de veiligheid te garanderen.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren en gebruiken jouw gegevens niet langer dan nodig voor onze interne activiteiten. Daarna verwijderen we je persoonlijke data. Dit zijn de termijnen:

  • Niet-actieve accounts worden verwijderd na 5 jaar. Na die periode gebruiken we je gegevens alleen anoniem, voor interne rapportages.
  • Actieve klanten hun gegevens worden bijgehouden tot er 5 jaar geen vragen, mails, telefoon of reservaties geplaatst worden.
  • Als je je hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief of toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van gepersonaliseerde berichten, dan bewaren we die toestemming 5 jaar lang. Ook als je op een gegeven moment beslist dat je de nieuwsbrief of gepersonaliseerde berichten niet meer wilt ontvangen, bewaren we het intrekken van je verzoek.

Wat zijn jouw rechten?

Jij blijft de eigenaar over je gegevens. Wil je inzage krijgen in jouw persoonsgegevens en een kopie ontvangen? Of wil je je gegevens wijzigen, verwijderen? Laat het ons weten per post of e-mail zodat wij dit  kunnen aanpassen voor je. Via mail of post kan je ook bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden of aangeven dat je vindt dat jouw privacy zwaarder weegt dan ons belang. In dat geval bekijken we de situatie opnieuw en passen we dit naar wens voor je toe.

Uitschrijven voor de nieuwsbrief is makkelijk. Dat doe je via de link onderaan de nieuwsbrief zelf.

Vragen of klachten?

Voor vragen of klachten over je gegevens en de bescherming van je privacy kan je contact opnemen met de Data Protection Officer van "5th-Avenue".

Mailen: info@5th-avenue.be Schrijven: Via Media 1 - 3500 Hasselt (aan Kinepolis Hasselt)  Neem contact op met de privacy-autoriteit wanneer je niet tevreden bent over hoe "5th-Avenue" omgaat met je privacy.